プライバシーポリシーおよび利用規約

本ページは、ディアスワタナベを運営する株式会社インフィス(以下、「当社」)が提供する「申込フォーム」(以下、「本サービス」)における、利用者の個人情報の取扱い、ならびに本サービスの利用条件について定めるものです。

【プライバシーポリシー】

1. 取得する情報について

当社は本サービスの利用に際し、以下の情報を取得します。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • その他申込内容に応じてユーザーが入力する情報

また、LINEから本サービスを利用する場合においては、以下の情報も取得します。

  • LINEユーザー識別子(LINEユーザーID)
  • 表示名(LINE上でのやり取りをご希望の場合)
  • プロフィール画像(LINE上でのやり取りをご希望の場合)

2. 利用目的について

当社は取得した情報を、以下の目的で利用します。

  • 各種申込(お問い合わせ、査定依頼、来店予約、宅配買取申込等)への対応
  • 必要な連絡、確認、案内のため
  • 本サービスの改善および品質向上のため
  • 法令に基づく対応のため

3. 第三者提供について

当社は以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 本人の同意がある場合

4. 委託について

現時点で、本サービスに関する個人情報の取扱いを外部に委託する予定はありません。
将来的に委託が必要となる場合は、適切な管理体制のもとで実施し、本ポリシーを更新します。

5. セキュリティ対策について

当社は、個人情報を保護するため、以下の措置を講じます。

  • アクセス制限、パスワード管理
  • 暗号化通信(HTTPS)の利用
  • 社内規程整備および教育による情報管理
  • ログ監視、不正アクセス対策

6. プライバシーポリシーの変更について

本ポリシーは、必要に応じて変更することがあります。
変更後の内容は、本ページで公表した時点から適用されます。

7. お問い合わせ窓口について

本サービスに関する個人情報の取り扱いについてのご質問は、以下よりお問い合わせください。

株式会社インフィス
(ディアスワタナベ)
メール/LINEでのお問い合わせはこちら
お電話でのお問い合わせはこちら

【利用規約】

1. 本規約の適用

本規約は、本サービスを利用するすべてのユーザーに適用されます。

2. 禁止事項

本サービスの利用にあたり、以下の行為を禁止します。

  • 虚偽の情報を送信する行為
  • 法令または公序良俗に反する行為
  • 不正アクセス、システム妨害など本サービスの運営を妨げる行為

3. 免責事項

  • 当社は、ユーザーから提供された情報に基づき対応を行いますが、その内容が誤っている場合の責任は負いません。
  • 本サービスの利用によりユーザーに生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

4. 著作権

本サービスに関するデザイン、文章、画像、プログラム等の著作権は当社または正当な権利者に帰属します。

5. 規約の変更

当社は必要に応じて本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、本ページに掲載された時点から効力を生じます。